Fotobuch lässt sich nicht über die Aldi Software hochladen

BITTE HELFT MIR!!!

Ich habe einen Mac Prozessor 3.1 Ghz Intel Core i7
Speicher 16 GB 1600 MHz DDR3 ; OS X Version 10.8.4

Seit 3 Wochen versuche ich nun mein 100seitiges Fotobuch, das ich über die Aldi-Bestellsoftware bearbeitet habe, zu bestellen.
Jedes Mal wird das Programm abgebrochen, nachdem ich auf 'kostenpflichtig bestellen' klicke.
Letzte Fehlermeldung: Bestellung fehlgeschlagen wegen beschädigtem Produkt-Dokument'

Ich habe bereits 2 Stunden mit einem Support Mitarbeiter telefoniert und ihm sogar per Drop-Box meine cpr-Datei geschickt zur Überprüfung. Er konnte ein einziges fehlerhaftes Bild ausfindig machen, das ich sofort eleminiert habe.
Trotzdem funktioniert es nicht und der Mitarbeiter meldet sich auch nach mehrmaligem Auffordern nicht mehr bei mir.
Ach ja- die Tatsache, dass die Datei 1,3 GB hat, sei kein Problem, so alle Support Mitarbeiter mit denen ich bereits gesprochen habe. Es kennt sich nur niemand mit MAC aus.. :-(

Bin mittlerweile wirklich verzweifelt, weil es mich schon so viel Arbeit, Zeit und Nerven gekostet hat. Ich möchte einfach nur meine 3 Fotobücher in Händen halten und ein Weihnachtsgeschenk parat haben!!!

Bitte helft mir!!