Wer hilft mir? Bluetooth auf HP 625, Win 7

Am Besten den Treiber und die dazugehörige Software von HP herunterladen und neu installieren.

Hast du evtl. ein neues Antivieren Programm? Diese können aus Sicherheitsgründen die BT Verbinungen und Dienste verhindern.

Mein Vireprogramm ist avast antivir. Vorher hatte ich AVG und davor AVIRA, allerdings kann ich nicht sagen, ob das Bluetooth Problem mit der Umstellung auf avast aufgetaucht ist, das habe ich zu wenig beachtet  ???.

Auf der HP Seite bei all den Download Links fühl ich mich verloren und weiß nicht, welcher der Richtige ist...  Vielleicht kann mir jemand auf die Sprünge helfen 

Danke

fehler nur beim smartphone?
welches?

Welche bit-Version von Windows 7 hast du?
Weißt du, welches Bluetoothgerät du hast. Laut HP gibt es für das Modell zwei verschiedene.
Falls du es nicht weißt, dann sieh mal im Geräte-Manager nach, der kann dir dazu Auskunft geben.
Wenn du das hast, dann entweder http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=de&cc=de&prodNameId=4173278&prodTypeId=321957&prodSeriesId=4173277&swLang=18&taskId=135&swEnvOID=4059 (x64)

oder

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=de&cc=de&prodNameId=4173278&prodTypeId=321957&prodSeriesId=4173277&swLang=18&taskId=135&swEnvOID=4053 (x32

Dort bei Netzwerk das passende Gerät raussuchen und den Treiber/Software downloaden.