Deinstallation von Home 365 dauert ungewöhnlich lange

Das schreibt Microsoft:
 

Wie kann ich Office deinstallieren? 

So können Sie Office deinstallieren: Office 365 Home Premium Preview: Besuchen Sie www.office.com/myaccount. Klicken Sie im Bereich Aktuelle PC-Installationen auf Deaktivieren. Wenn Sie Office nun vollständig entfernen möchten, öffnen Sie die Systemsteuerung Ihres PCs, und deinstallieren Sie Office 365 Home Premium.
Andere Office 365-Pläne: Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf www.office365.com an, um Ihre Installationen zu verwalten, wozu auch das Deaktivieren von Office gehört. Wenn Sie Office-Anwendungen vollständig von Ihrem Computer entfernen möchten, müssen Sie Office 365 über die Systemsteuerung des PCs deinstallieren.
 

Danke für die Antwort. Aber über die Systemsteuerung versuche ich es ja. Deshalb war ja meine Frage wie es sein kann, dass diese Deinstallation über so viele Stunden dauern kann und noch immer bei 'Schritt 2' steht.

Nein, kann es nicht.
Aber das Konto muss auch gelöscht werden. Ist das vorher geschehen ???

Hier gibt's es gute Anleitungen das Office anderweitig zu deinstallieren. Lies das mal bitte durch.
http://it-blogger.net/post/Office-2013-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

  Danke! Das hat geklappt. Nochmals danke für die Hilfe!

 

Nein, kann es nicht.
Aber das Konto muss auch gelöscht werden. Ist das vorher geschehen ???

Nur so eine Frage, wie lang hat es denn dann bei dir gedauert? Bei mir steckt es nämlich auch schon seit 2 Stunden bei Schritt 2 von 4, allerdings ist (oder sollte) mein Konto schon deaktiviert sein. Ist das normal?

Bitte die Anweisung von Microsoft sorgfältig lesen.