Ihre Frage: Verschlüsselte Excel Datei lässt sich nicht öffnen

Hallo Zusammen,

ich habe ein riesiges Problem und benötige dringend Hilfe.

Ich habe einen PC mit Windows 7 und Microsoft Office 2007.
Eine Excel Datei wurde verschlüsselt und hat sich bisher immer problemlos öffnen lassen. Seit heute nicht mehr.
Wenn ich die Datei anklicke, kommt die Fehlermeldung:

Excel kann auf die Dateien in "XXX.xls" nicht zugreifen. Die Datei ist unter Umständen schreibgeschützt oder verschlüsselt.
Dann kann man nur auf OK drücken. Das habe ich auch getan.

Dann kommt die Meldung:
Auf "XXX.xls" konnte nicht zugegriffen werden. Unter Umständen ist die Datei beschädigt, befindet sich auf einem Server der nicht mehr reagiert oder die Datei ist schreibgeschützt.
Wenn ich dann wieder auf OK klicke, öffnet sich die leere Excel Datei.

Bisher kam immer ein Fenster wo man den Schlüssel eingeben musste. Ich habe keine Änderungen an meinem PC vorgenommen außer eine Datei namens "Net Crawl" deinstalliert, da ich nicht wusste was das ist und ich es nie installiert habe. Sonst ist nichts ungewöhnliches zu finden und mein Virenscanner meldet auch nichts.

Es ist eine sehr wichtige Datei und ich benötige zeitnah Zugriff. Ich habe auch versucht die Datei per Mail zu versenden oder auf einen Stick zu kopieren aber auch dies geht nicht.

Es gibt nur ein einziges Benutzerkonto und da steht auch Administrator drunter.

Vielen Dank für eure Hilfe