Mein Bildschirm ist schwarz und hat nur einen Ordner.
Der Computer meines Vaters wurde Anfang Dezember repariert und im gleichen Atemzug wurde Windows 7 installiert. Da mein Vater nicht in Berlin wohnt, bin ich erst jetzt erst ende Januar dazu gekommen den Computer anzuschließen.
Ich wurde nach dem Lizenz Schlüssel gefragt habe den aber nicht bekommen.Der Reperaturservice sagte nur das ich die Version anmelden soll und dann würde ich eine Rückmeldung von Windows bekommen.Irgendwie ist mir das aber nicht gelungen, mit dem Ergebnis das mein Bildschirm schwarz ist und ein Ordner darauf zu sehen ist.Hat jemand vielleicht eine Telefonnummer von Windows Mitarbeitern.Oder kann mir jemand einen Rat geben.Es wurde mir versichert das ich eine lizenzsierte Version habe !!!
Gebby Gast |
