Smart FTP verbindet nicht

Hallo, ich hab mich bei tripod angemeldet und hab mir den smart ftp runter geladen. Hab aber ein kleines Problem, ich bekomme die verbindung nicht. smart ftp meldet das hier:

[13:50:01] SmartFTP v2.5.1008.37
[13:50:01] Resolving host name "tripod.lycos.com"
[13:50:02] Connecting to *********** (ip und port)
[13:50:23] Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht ordnungsgemäß reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat.
[13:50:23] Client closed the connection.
[13:50:23] Active Help: http://www.smartftp.com/support/kb/58
[13:50:23] Cannot login waiting to retry (30s)...
[13:50:53] Continue to login attempt 2...

das sagt er immer wieder und wieder. Kenn mich mit dem smart ftp nicht aus, deshalb hab ich mir eine Anleitung gesucht, und genau befolgt: http://alfahosting.de/kdn/anleitungen/Ftp-Anleitung-Alfahosting_de.pdf

Hat jemand eine Ahnung warum der sich nicht verbindet??

Danke für deine Antwort, ja, ich bin hinter einem Router, aber so wie es dort beschrieben ist, lässt sich das bei mir nicht einstellen, hab diese Optionen nicht. Ich kann nur bei Limit Local Port Range das minimum und maximum einstellen und bei UPnP (Universal plug & Play) hacken setzen bzw entfernen mehr kann ich da unter connections nicht einstellen

Hab mir den total Commander runter geladen, hab bei der Verbindung einrichten diese Anleitung befolgt: http://www.netzwerktotal.de/totalcommander.htm
hab auch den passive Modus aktiviert, bekomme aber immer noch keine Verbindung.  Ich bin bei www.1gb.in angemeldet, da müsste das normalerweiße schon funzen...

Software-Firewall, die das ganze möglicherweise blockt?