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Error Code 5300:1028

hallo,

habe seit einiger Zeit einen Fehler mit meinem Windows Explorer.
Habe nun, da ich einen Dell Laptop habe 32b Dell Diagnostik laufen lassen mit folgendem Ergebnis:

Test Result: Fail
Error Code 5300:1028
Msg: BIOS - get inverter type interface function failed


kann mir evtl. jemand helfen, wie ich diesen Fehler beheben kann. Dell hat mich weiter verwiesen an die PRESTO abteilung, da es ein Softwarefehler ist. Der PRESTO Service zählt aber nicht durch die Serviceleistungen abgedeckt, heißt ich müsste den Service extra bezahlen...
vielleicht weiß ja von euch jemand, wie man diesen Fehler beheben kann.

Gruß, Maria


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