Wenn im Mac oder MacBook der Sound unter OS X nicht mehr funktioniert, der Start-Gong aber beim Einschalten noch zu hören ist, gibt es mehrere mögliche Ursachen. Oft reicht schon das Zurücksetzen des Parameter-RAMs (PRAM). War bereits einmal ein Kopfhörer eingesteckt, könnte auch dies zu dem Problem geführt haben. Hier hilft es, erneut einen Kopfhörer einzustecken und wieder abzuziehen.
Beim Einstellen der Lautstärke über die Lautstärketasten wird ein Bild wie oben angezeigt, ohne dass sich die Lautstärke verändert. Eine andere mögliche Ursache kann sein, dass der Ausgabe-Lautsprecher verstellt wurde: Dies lässt sich in den Systemeinstellungen unter “Ton” wieder ändern.
Unter “Ausgabe” muss hier der interne Lautsprecher des Apple Computers gewählt werden, um wieder Musik und Töne abspielen zu können.