Hi Leute,
da ich mit meinem Latein am Ende bin wollte ich mich an euch wenden und um Rat fragen. Und zwar ist es so das meine DSL-Leitung (normal 3500 kBit. Wohne in nem Vorort) seit ca. drei Monaten immer wieder SEHR langsam wird. So kam es in den letzten Wochen vor das ich mit ISDN-Geschwindigkeit unterwegs war. Nach zahllosen Mails und Telefonaten mit 1&1 wieso die es nicht hinbekommen hat mich gestern schlussendlich ein Techniker angerufen und gemeint der Netzbetreiber hat die Leitung schon 10 x intensiv geprüft und sie wissen nicht woher das kommt. Sie hätten schon alle möglichen Ports durchprobiert und Geschwindigkeiten und vermuten jetzt das wenn zu viele auf dem gleichen Kabel Online sind es zu Störungen kommt und der Fehler deshalb auch nicht immer auftritt. Sie könnten aber nichts machen.
Jetzt meine Frage an euch Profis: Ist das überhaupt möglich. Ich als Laie kann ja echt nicht beurteilen ob die mich anlügen. Der Techniker (ziemlich unverschämter Typ, aber so muss man wahrscheinlich in dem Job sein) meinte der Netzbetreiber und er hätte alles probiert und mehr könne er nicht machen. Ich können das auch noch 10 x reklamieren, es geht nicht. Und ich solle keine Sorge haben das wenn ich z.B. zur Telekom wechseln würde das das dann die gleiche "Stör"-Leitung sei. Ich bekäme dann eine ganz andere. Sonderkündigungsrecht haben sie mir schon vor über nem Monat angeboten und der Techniker würde mir empfehlen zu wechseln. Oder ich solle damit leben.
Ich würd ja sofort wechseln, aber ich habe noch zwei Handykarten von denen und bezahl grad mal 10 Euro für die beiden.
Kann mir jemand von euch Helfen????? BITTE!!!! Ich hab ja auch schon überlegt das meiner Rechtschutzversicherung zu geben, die würde solche Fälle auch abdecken. Aber wenn der Techniker die Wahrheit sagt bringt das ja auch nix, oder???
t_hawk76 (395)  12x Beste Antwort 24x "Danke"
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