Sonstiges: Telekom DSL16.000

Der arme Mensch, der dann bei Dir autaucht, hat sicher keine Schuld an nicht eingehaltenen Terminen.
Der erhält nur seine Aufträge.

 

zugang zur telefonschaltanlage im keller

Das ist ja richtig so, erst wenn das Signal ganz sauber ist, dann schalten die auf, so war es zumindest bei uns.
Die sichern sich hier 2 Mal ab und das find ich klasse.
Ist vielleicht von Region zu Region verschieden, aber hier kann ich nur sagen, besser als Telekom gibt es hier nix.
Hatte mal ne Störung(Telekom konnte nichts dafür), nachdem die Störung behoben war, bekam ich ein Anruf zur Bestätigung und nachher noch eine SMS.Prima Service.
Man regt sich(wie ich auch), immer sofort auf, aber erstmal abwarten, wo da der Wurm drin war.

Moin.

es geht ja schon los mit der DSL Bestellung .
Ab Bestellung bis heute sind um die 4 Wochen vergangen. 4 wochen sind schon ganz schön hart für einen telefonanschluss und dsl anschluss .

und dann noch nach dem ganzen warten sich auf den schaltungstermin freuen in diesem fall bei einer frau , juhuuu endlich surfen und telefonieren in meiner wohnung und der techniker kommt nicht bei und das ohne bescheid zu sagen . frech ist das mehr nicht . 

Hehe. "Können Sie von Morgen, 7 Uhr bis März zu Hause sein? Dann kommt ein Techniker und schließt das an. Vielleicht."
Bei mir (Alice) ging das damals ohne Techniker. Völlig problemlos.

Hehe. "Können Sie von Morgen, 7 Uhr bis März zu Hause sein? Dann kommt ein Techniker und schließt das an. Vielleicht."
Bei mir (Alice) ging das damals ohne Techniker. Völlig problemlos.

ja mag sein, is halt nicht in jedem haus das gleiche.... dort ist noch ne WG und die sind beim anderen Provider und auch dieser techniker musste in den keller . bei mir damals auch.

muaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

neuer schaltungstermin liegt 6 tage in der zukunft
das heisst am 8.9 wird der techniker erst wieder erscheinen.

meise*

ich finde es traurig und ich bin wütend auf die telekom,  zum einen soll man anwesend sein zwischen 8uhr-14uhr und zum anderen in einem miethaus wie bei meiner kundin zugang zur telefonschaltanlage im keller usw treffen

Das ist normal. Das machen die immer so.

tja , was tun, wenn man trotz festen termin einfach umsonst den ganzen tag zuhause sitzt und es trifft kein techniker ein

Das ist ja eine Frechheit!

lass den mann morgen mal antanzen dann schepperts

Aber lasse ihn am Leben - ist doch nur ein armer Telekom-Techniker ...

Störung Online hilft , ggf über Modem einwählen ( by call )
Störung = Techniker nicht erschienen ...
Termin neu festlegen und öfter nachschauen , was sich tut  ...

Störung Online hilft , ggf über Modem einwählen ( by call )
Störung = Techniker nicht erschienen ...
Termin neu festlegen und öfter nachschauen , was sich tut  ...

ja klar, neu festgelegt habe ich ihn. war der hoffnung das heute vielleicht jemand kommt, aber da is auch nix passiert und der provider sagt, sie können nur den auftrag weiterleiten und dies geschieht 6 tage in der zukunft ab anruf bis wieder jemand kommt.

die 6 tage ohne DSL bekommt sie gutgeschrieben.

habe schon alles angeschlossen bei ihr, das Modem bzw der Router blinkt halt, weil er versucht aufzubauen .

Aber lasse ihn am Leben - ist doch nur ein armer Telekom-Techniker ...

gg* ^^ meine bekannte ist verbal nicht auf den mund gefallen *fg* die wird schon die richtigen sätze finden 

Ach ja…

früher "musste" man  immer 4 Wochen auf einen Telefonanschluß warten.
Selbst wenn ein Anschluß bereits vorhanden war, dauerte das und kostete das Zeit…

Kleine Anekdote zum Telekom-Techniker:

Ich erinnere mich an eine Hinterhof-Dachbude in der Domstadt ( Ecke vom Speicher/ fließend kaltes Wasser im Treppenhaus/ Klo ein Geschoß tiefer, ebenfalls im Gang).

Als das meine Wohnung wurde Mitte der Neunziger, und der Telekom - Mann in meinen Zimmer (Deckenhöhe 1,87m ) stand und aus dem Mini-Fenster schaute und sagte; "Ich weiß nicht, ob ich bei Ihnen überhaupt eine Dose gelegt kriege…").
Nach anderthalb Stunden hatte der Mann es geschafft, in einem Haus von Anno Tobak ( von 1880 /inzwischen abgerissen) langs der Regenrinne einen Festnetz-Anschluß zu zaubern.

Der hatte sich sein Extra-Trinkgeld wirklich verdient.


Denk dran, die Fernmeldetechniker müssen nur das ausbaden, was  die Call-Center-Agenten Ihnen eingebrockt haben.

nicht schlecht zeep, Respekt an den techniker 

joa 4 Wochen warten wir nun auch schon + nochmals 6 tage wegen nicht erscheinen des technikers ^^

ich bin diese themen leid.
hatten wir schon zu genüge.
informiert euch doch erst mal im freundes bekantenkreis oder bei nachbarn, bevor ihr euch nen anbieter sucht.
hatte es gemacht und mir vor 4 jahren alice als erstanschluss gehoöt.
hat keine 14 tage gedauert, dann lief alles.