Laptop - Display schaltet sich aus und lässt sich nur mit zweitem Bildschirm wieder anschalten

Wenn du einen nächsten Test durchführen kannst und die Anzeige im Display ausgedallen ist, teste bevor du einen externen Bilschirm ansteckst - ob es u.U. "nur" die Hintergrundbeleuchtung (Inverterröhre im Displayrahmen) ist, die zeitweise aussetzt.

Richte eine Lichtquelle (Taschenkampe ?) seitlich / schräg gegen das Display.
Ist bei diesem Test der eigentliche Bildschirminhalt in Konturen zu erkennen?
Bei regelrechtem Ausfall der Grafikkarte sollte auch am externen Display kein Bild angezeigt werden.
Bei Benutzung von zwei Anzeigegeräten in Parallelbetrieb fällt das Notebookdisplay auch aus - oder... ?

 

Richte eine Lichtquelle (Taschenkampe ?) seitlich / schräg gegen das Display.
Ist bei diesem Test der eigentliche Bildschirminhalt in Konturen zu erkennen?

Werde ich probieren und berichten.

 

Bei regelrechtem Ausfall der Grafikkarte sollte auch am externen Display kein Bild angezeigt werden.

Da stimme ich zu. Ich kann mir diesen Fall auch in keiner Weise erklären, aufgrund dessen, was auch du festgestellt hast. Ich gehe auch nicht vom Totalausfall der GPU aus, trotzdem aber von einem Defekt. Sobald der zweite Bildschirm angeschlossen wird, bekommt die GPU dann wieder "einen Schubs" und springt wieder an.
Das hört sich alles nicht so technisch versiert an, wie ich das gerne ausdrücken würde, aber ich denke es wird klar, was gemeint ist.

 

Bei Benutzung von zwei Anzeigegeräten in Parallelbetrieb fällt das Notebookdisplay auch aus - oder... ?

Das kann ich noch nicht beantworten. Ich habe meiner Mutter jetzt mal gesagt, sie solle den zweiten Bildschirm angeschlossen lassen und mir dann morgen mal erzählen, ob es wieder passiert ist.

Danke für die Ansätze! Ich werde heute Abend oder morgen hoffentlich Antworten haben.

Hier schon mal das erste Update:

Wenn der Laptop zugeklappt ist, "wacht" der Bildschirm beim aufklappen nicht mehr auf. Sprich, er kommt nicht mehr zurück aus dem StandBy. Einzige Lösung bisher ist das Anschließen eines zweiten Bildschirms.

Wenn der Laptop zugeklappt wird, solange der zweite Bildschirm angeschlossen ist, dann geht der Hauptbildschirm am Laptop beim aufklappen auch mit an, ohne Probleme.


Wenn der Bildschirm während des Betriebs schwarz wird kann man wohl hören, dass eine Fehlermeldung angezeigt wird, da der Ton noch funktioniert. Die Fehlermeldung kann man aber leider nicht sehen, denn sobald man den zweiten Bildschirm anschließt, scheint sie zu verschwinden.

Gibt es irgendwo eine .log in der solche Fehler hinterlegt werden?

Gibt es irgendwo eine .log in der solche Fehler hinterlegt werden?

Nach den letzten beiden Antworten vermute ich mal "gar keinen Fehler" - sondern lediglich eine "zu enge" Einstellung in den Energieoptionen ...
nach welcher Zeit sich der Bildschirm ausschalten soll.
PC-Einstellungen - System - Netzbetrieb und Energiesparen
(Standby im Akkumodus und im Netzbetrieb)

Wurden die Beobachtungen in beiden Stromversorgungsvarianteb gemacht?
(Energiesparplan "Ausbalanciert"?)

Hmm, stimmt, daran habe nicht gar nicht gedacht. Ich werde mal schauen, welche Einstellungen aktiv sind und mich dann nochmal melden. Vielleicht ist es damit ja auch schon getan, wer weiß.

Danke für die Antworten, ich melde mich im Laufe des Tages nochmal