Laufwerk erkennt keine CD mehr

Keine systemangaben,keine angaben zum laufwerk,keine angaben zum vorherigen geschejen und angaben zu bisherigen maßnahmen.
Wir sollen also rate mal mit Rosenthal spielen?

Hi,

hier die Angaben zum System
Laptop Acer Aspire 7745 G
Laufwerk Toshiba MK7559GSXP
Der Fehler ist vor zwei bis drei Tagen aufgetretten, nachdem ich eine CD formantieren wollte.
Es ist eine Windows erschienen "Prozess konnte nicht beendet werden"
Danach wurde weder eine Blu Ray noch eine CD/DVD erkannt.
Beim starten von iTunes habe ich die Fehlermeldung erhalten das Einträge in der Reg. fehler und iTunes daher neu installiert werden muss.
Nun habe ich den Treiber über den Gerätemanager von Windows deinstalliert.
Der Treiber installiert sich beim Neutstart ja selbst und im Anschluss habe ich iTunes neu installiert und als Standard für alle Audiodateien festgelegt.
Nun habe ich wie beschrieben, dass Problem das mein Laufwerk nur Blu Ray´s erkennt und keine DVD´s oder CD´s

Nutze das hier: "Microsoft Fix it Center"
. http://www.pcwelt.de/ratgeber/Microsoft-Fix-it-Center-Gratis-Tool-repariert-Windows-per-Mausklick-359446.html

(Tool installieren, Test für optische Laufwerke laufen lassen - Probleme werden entweder direkt behoben - u.U. werden im Testbericht weitere Handlöungen vorgeschlagen.)

Fix It - Center gibt es auch als Online-Variante bei MS:
. http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal
. http://support.microsoft.com/fixit/#tab0

Dazu noch: "Automatische Diagnose und Behebung von Problemen mit Ihrem CD- oder DVD-Laufwerk, wenn versucht wird,  CDs oder DVDs zu lesen, zu kopieren oder zu beschreiben":
. http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/de
Auszuführen unter dieser URL:
. http://go.microsoft.com/?linkid=9740811

Hallo erstmal danke für die Hilfe, jedoch konnten die Probleme nicht behoben werden
Ich habe die Diagnose mit einer Blu Ray durchgeführt und dies lief ohne Probleme, es wurde keine Fehlermeldung angezeigt.
Die gleiche Behandlung habe ich nun mit einer CD gemacht und der Datenträger wurde nicht erkannt.  ??? ???

Hallo zusammen,

kann mir keiner weiterhelfen