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Bei ARD-Mediathek kommt nur der Ton, das Bild bleibt schwarz

Hallo,
wollte mir in  der ARD-Mediathek die Abschlussfeier der Olympischen Spiele anschauen. Nach der Aufforderung "Video starten" kommt zwar der Ton, das Bild bleibt schwarz. Benutze Flashplayer neueste Version. Es funktioniert gut bei Youtube und anderen Anbietern, die Videos auf ihrer Seite haben. Woran liegt es? Habe auch schon andren Browser benutzt, kein Erfolg.
Wer kann helfen?



Antworten zu Bei ARD-Mediathek kommt nur der Ton, das Bild bleibt schwarz:

welchen Browser nutzt du dafür aktuell und welchen anderen Browser hast du noch versucht..dein Betriebssystem ist Windows7?

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Hallo,

nutzte Browser IE 9 und Firefox. Mein Betriebssystem ist Windows 7 64 bit.

denke die Seite ist überfordert momentan..war gerade dort.
um welchen Link handelt es sich dabei?

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Hallo,

es geht um die Abschlussfeier.Video ist drei Stunden lang. Habe neues Tablet mit Android. Da funktioniert die Wiedergabe.

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der Link?

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« Letzte Änderung: 14.08.12, 19:43:51 von copy »

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bei mir auch.

Bei rechtsklick auf das Bild bekommt man aber keine Flashplayer-Infos. Wohl ein eigener Player der auf der Seite verwendet wird?

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Hallo,
ist ja interessant, dass Du das selbe Problem hast. Werde gleich mal bei einem Bekannten testen, ob es auch so bei ihm ist. Ich telefonierte bereits mit einem NDR-Experten in Hamburg. Der meinte, dort klappt es. Er erwähnte aber auch, dass eventl. bestimmte Rechte vergeben wurden, die einen Zugriff in Deutschland verhindern würden. Ist aber widersprüchlich, wie gesagt, ich testete es mit Tablet Android 4.0, da klappte die Wiedergabe.

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Hallo,

bei mir ist Ton da, Bild schwarz. Liegt es etwa an einer Einstellung meines Laptops?

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also im FF läuft er und im IE habe ich auch nur Ton.

es läuft bei mir und ich habe nur IE9.

Der Film zur Abschlußveranstaltung (187:09 Minuten - Gigantische Show zum Abschluss der Spiele) verbirgt sich zwar hinter diesem Link: http://olympia.ard.de/london2012/videos/videoindex107_videoID-olympia3125.html
läuft unter Flash-Player-Version 11.3.300.271 im IE und im FF.

Zu wenig Speicher? - freigegebene Speichergröße für das Zwischenspeichern der Datenmenge falsch eingestellt?

Das olympische Feuer erlischt
(06:35 Minuten) http://olympia.ard.de/london2012/videos/videoindex107_videoID-olympia3117.html

Das olympische Feuer erlischt
habe ich eben erst gesehen..ich haße Abschiede.
Naja, es wird in Brasilien 2016 weitergehen.
 

« Letzte Änderung: 14.08.12, 20:53:17 von copy »

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Hallo,

Dank an alle für die Bemühungen. Bin völlig verzweifelt. Habe neueste Flashplayer-Version herunter geladen. Bild nach wie vor schwarz, Ton da. Auch bei kleinerer Datenmenge als die große Abschlussfeier. Beim Freund lief es, obwohl nur mit IE. Was ist da bloß los? Habe es bei der ZDF-Mediathek probiert, auch da läuft es.
Vielleicht hat ja noch jemand einen nützlichen Tipp.

Antwort 13
wieviel an Arbeitsspeicher nutzt du?

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3 Leser haben sich bedankt

Hallo,

habe 6 GB Arbeitsspeicher. Aber zum Glück Entwarnung. Das Video öffnet sich. Habe bei Internetoptionen - Erweitert - bei "Softwarerendierung anstelle von GPU-Redierung verwenden" ein Häkchen gesetzt. Danach Neustart und plötzlich ließen sich die Videos abspielen. Wie gesagt, ich hatte keine Ahnung, habe mal einfach diese Variante probiert. War dies etwa die Lösung? Egal wie es sei, Hauptsache die Videos lassen sich abspielen. Allen, die sich wegen meines Problems Gedanken gemacht haben, möchte ich ganz herzlich danken.
P.S. Vielleicht kann mir ein Experte sagen, ob mein zufälliges Häkchensetzen richtig war?
Allen einen schönen und warmen Tag.

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2 Leser haben sich bedankt

Hallo,

danke für den Link. Ist für mich als Laien allerdingsw wenig aussagekräftig. Deshalb nochmals meine Frage: Habe ich richtig gehandelt, in dem ich merh aus Zufall das Häkchen setzte?

Niemand kennt die Hardware des PC oder NB - auch nicht die GPU in dem Teil.
Wenn die Software unter Windows-7-64 in deinem Falle besser rendern kann als die Hardware -
dann ist das Thema doch gegessen.
Konkretere Aussagen ohne Kenntnis der Hardware wäre Rätselraten.

Google, IE 8 und FF 14.1 zeigen das Bild und lassen mich am Ton teilhaben.
Ergo liegt es an deinem Gerät.  ;)
Die Pflege des Systems und alle Updates von allen Softwareherstellern sollten dein Problem daher beseitigen.
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