mein cursor bleibt in ungeregelten abständen stehen

hallo,
ich habe folgendes problem:
mein cursor bleibt in ungeregelten abständen stehen dann pipst mein computer der bildschirm wird schwarz computer ist noch eingerschaltet aber ich muß neu starten.
versuche den fehler zu beheben:
1. scan im bios mit meiner bdata antivierensoftware
   während der suche bleibt auch hier das programm stehen.
   zum zweitenmal auf der position "driver cache/i386/driv
   das bilb friert ein.
2. alle restdateien habe ich versucht zu löschen ich weiß               
   natürlich nicht ob das gelungen ist.
3. alle vierenprüfungen haben keinen vierus gefunden.
4. die grafikkarte wird nicht heiß ( das problem tritt
   auch sofort nach einschalten des computers auf).
5. die prüfung der dateien über CHKDS ergab keinen fehler
6. es sind keine zwei vierenprogramme installiert.
7. microsoft help hat die diagnose gestellt es wäre alles
   in ordnung.
   jetzt weiß ich nicht mehr weiter. haben sie noch eine
   idee?
   als allerletztes mittel bleibt nur noch eine neuin-
   stalation die natürlich vermeiden möchte.
   mit frendlichen grüßen
   ulli porrio