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gefunden hier: Ebay Hilfe
Probleme beim Hinzufügen von Bildern zum Verkaufsformular in Ebay
Wenn in Verbindung mit Microsoft Windows und Internet Explorer Probleme bei der Verwendung des Basis-Bilderservice im Verkaufsformular auftreten oder wenn das Hochladen von Bildern nicht möglich ist, weil keine Schaltfläche zum Durchsuchen angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise zuerst den Cachespeicher des Browsers leeren:
So leeren Sie den Cachespeicher Ihres Browsers:
Schließen Sie alle Anwendungsfenster und starten Sie den Computer neu.
Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start und dann auf „Systemsteuerung“ (bzw. auf „Einstellungen“ und dann auf „Systemsteuerung“).
Öffnen Sie die Systemsteuerung für Internetoptionen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
Klicken Sie auf Cookies löschen und dann auf OK.
Klicken Sie auf Dateien löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Offlineinhalte löschen und klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Übernehmen.
Klicken Sie dann auf OK.
Loggen Sie sich bei eBay ein, und bearbeiten Sie Ihr Angebot weiter.
Der Basis-Bilderservice sollte jetzt ordnungsgemäß funktionieren.
Eigener Bilderservice
Gelingt es Ihnen nicht, Probleme beim Hochladen von Bildern direkt von Ihrem Computer aus zu lösen, können Sie die Optionen Webdateien kopieren oder Eigener Bilderservice ausprobieren. Bei diesen Optionen werden Bilder verwendet, die bereits auf einem Webserver gespeichert sind. Falls Sie diese Optionen bisher noch nicht genutzt haben, müssen Sie sie zunächst aktivieren. Klicken Sie dazu im Verkaufsformular im Abschnitt Gestalten Sie Ihr Angebot mit Bildern noch attraktiver auf den Link Verkaufsformular anpassen und wählen Sie die entsprechenden Optionen aus. Wenn Sie die Option Webdateien kopieren oder Eigener Bilderservice verwenden möchten, geben Sie die Internetadresse (URL) des Bildes ein, das kopiert und auf eBay abgelegt werden soll, oder erstellen Sie von Ihrem Angebot aus direkt eine Verknüpfung zum jeweiligen Bild.
Wenn Sie Ihre Bilder auf eBay-externen Webservern speichern, versucht eBay, eine Kopie Ihres ersten Bildes zu erstellen und auf einem eBay-Server zu speichern, sodass Käufer sich Details des Artikels in einer größeren Ansicht des Bildes ansehen können. Manchmal gelingt uns dies aber nicht. Falls Sie in einer Meldung darauf hingewiesen werden, dass wir beim Erstellen eines von eBay gehosteten Bildes Schwierigkeiten hatten, müssen Sie nichts unternehmen. Wir zeigen Ihre Bilder dennoch in Ihrem Angebot an. Warten Sie mit einem eventuellen neuen Versuch bitte 24 Stunden, um zu sehen, ob sich die Probleme von selbst gelöst haben. Wenn nicht, können Sie Ihr Bild erneut senden.
Hinweis: Voraussetzung für das Verwenden der Optionen Webdateien kopieren und Eigener Bilderservice ist, dass Ihnen Speicherplatz auf einem öffentlich zugänglichen Webserver zur Verfügung steht, auf den Sie Ihre Bilder vorab hochgeladen haben. Speicherplatz wird zwar von vielen Internetdienstanbietern bereitgestellt, aber die Nutzung ist mitunter nur eingeschränkt möglich. Näheres erfahren Sie bei Ihrem Internetdienstanbieter.
