Defekte Windows-Update Funktion

original?
evtl xp/vista antyspy installiert?

Offensichtlich wurden bei diesem Rechner seit Jahren keine Updates durchgeführt

Wenn mit diesem Rechner im Internet gearbeitet (gesurft) wurde, ist im Zusammenhang mit Deiner Fehlerbeschreibung mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit anzunehmen, das dieses Betriebssystem korrumpiert wurde. Erheblich korrumpiert.
Dabei eben auch nicht "nur" durch ein oder hundert "ehrliche" Schadprogramme, sondern auch durch fehlerhafte Bruchstücke davon.
Vorzugsweise letztere haben das Betriebssystem -und hier hauptsächlich im Bereich der Updates- irreparabel beschädigt.
Diese Fehler sind im Allgemeinen kaum grundsätzlich zu reparieren - nur durch verschiedene Tricks zu umgehen.
Man muß in solchen Fällen eine Grundsatz- Entscheidung treffen:
- möchte man täglich immer erst basteln, um dem PC ein paar Minuten Arbeitszeit abzutrotzen
- oder möchte man damit stabil arbeiten.
Ich ziehe das Letztere vor und rate (auch hier wieder) zu einer sauberen Neuinstallation mit Trennung System - Daten und anschließender Image- Erstellung.
Reparatur um jeden Preis mag zwar die Hohe Schule des kompromißlosen Reparateurs sein - ich arbeite lieber mit einem zuverlässigen und stabilem System.

Jürgen

Hallo!

@ zzz:
Falls du mit Original, Vista meinst, ja war noch die Werksauslieferung drauf. Anti-Spy probier ich gerne noch mal.

@ jüki:
Ich schätze deine Einschätzung völlig, aber ältere Leute trennen sich eben nicht so gerne von ihren "gewohnten Zeugs". Also erst mal der Versuch, es noch zu reparieren.
Stabil arbeiten ist natürlich relativ. Denn das kann man mit dem Rechner. "Sicher" arbeiten steht auf einem anderen Blatt.
Nun gut, Neuinstallation war ja auch meine Priorität. Falls denn also nicht noch der Rettungsanker kommt, werde ich das der Dame dann mal schonend bei bringen.

Danke an beide!

Gruß