Hallo,
habe gestern den Laptop eines Freundes bearbeitet, einige Firefox-Einstellungen geändert, zwei überflüssige Virenprogramme (McAfee und Avast) entfernt. Als ich weiterarbeiten wollte, kam mir ein (Windows-Update) in die Quere. Das dauerte einige Stunden.
Anschließend ging gar nichts mehr. Der Laptop fuhr hoch, bis ich den Desktophintergrund erkennen konnte, Das Datum und den Tag links und den Ladezustand ganz unten rechts erkennen konnte.
Nach Drücken der Leertaste wurde ich zum Anmeldebildschirm weitergeleitet. Dort habe ich das Passwort eingegeben.
Danach sah ich einen grauen Bildschirm und im 10-Sekunden –Takt flackerte ständig die Fehlermeldung: „Der Pfad ist nicht verfügbar. c Windows system32 config systemprofile desktop zugriff verweigert“ auf. Unten links in der Taskleiste flackerten gleichzeitig für eine Sekunde das Windows Logo und das Suchen-Feld auf. Unten rechts in der Taskleiste sah man Uhrzeit und Datum eingeblendet.
Ansonsten war nichts. Durch Drücken von Strg, Alt und Entfernen war es mir dann möglich den Laptop runterzufahren bzw. neu zu starten. Trotz aller bekannten Versuche im abgesicherten Modus zu starten oder ins BIOS zu gelangen hat nichts geklappt. Bin nirgendwo hineingekommen.
So etwas ist natürlich immer besonders toll, wenn man anderen einen Gefallen tun möchte.
Ich kann zu dem Laptop sagen: Es ist ein Lenovo G70, die Software Windows 10.
Wie ich gelesen habe, bin ich längst nicht der Erste mit diesem Problem. Aber die bisher gelesenen Vorschläge und Lösungen haben nicht geholfen.
Somit bitte ich euch um Hilfe. Danke sehr.
Goliath (71)  10x "Danke"
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