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Windows XP: Probleme mit Programm

habe gerade ein Problem mit meinem Computer und weis nicht weiter, ich habe mir ein neues Programm zum Erstellen von Einladungen gekauft (The Print Shop Essentials), dies auf dem Laptop installiert, aber bekomme es nicht geöffnet, es wird mir angezeigt, das der Ordner dafür nicht erstellt werden kann, der Fehler  lag vieeleicht daran, dass ich mich zuerst für dieses Produkt registriert habe. Ich dachte das irgendwo ein Problem auf dem Laptop sei, deshalbe installierte ich diesen komplett neu, aber wenn ich dieses Programm The Printshop installiere, kommt als erstes der Registrierungsbutton, ich muss mich registrieren, sonst komm ich nicht weiter. Ich führte die Installation ohne Internetverbindung durch, bringt aber auch nichts. Auf meinen anderen Rechner klappt die Installation und das Programm lässt sich öffnen. Ich glaube der Fehler lag an der Registrierung,


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.


Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:

Ich habe neue Software installiert:


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. ()



Antworten zu Windows XP: Probleme mit Programm:

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Wenn der Benutzername und Passwort nicht öffnen, klicken Sie auf "Wenn Sie ein registrierter User Broderbund.com, klicken Sie bitte hier"-Link.

gefunden unter:
http://support.selectsoft.com/products/T/LLPRISE20J.htm#FAQs

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>>lag vieeleicht daran, dass ich mich zuerst für dieses Produkt registriert habe<<
auf einen Tag zurücksetzen mit der Wiederherstellung, also -vor- der Installation des Programms und es dann nochmals versuchen..

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vielen Dank für die Antwort, leider ist dies nicht möglich, da ich den kompletten Laptop neu installaiert habe, das Problem besteht jedoch unverändert
 

Hallo 98er Helfer, vielen Dank für deine Antwort inklusiv Link. Beim Öffnen des Link hängt sich mein Lappy jedesmal auf. Über den Taskmanager beende ich das Programm. Da ich über keine Englischkenntnisse verfüge, und die Seite sich aufhängt, bitte ich um erneute Zusendung des Links. Vielen Dank. Gruß Prelli

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Das ist der Link =>
http://support.selectsoft.com/products/T/LLPRISE20J.htm
 ???

Nach der Neuinstallation Tippe ich mal auf entweder noch fehlende Treiber (im Gerätemanager mal überprüfen) oder das für das Programm notwendige NetFramework 1 von Microsoft, das auf der CD mit dabei sein sollte, laut Hersteller.
 

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider passiert mit diesem Link das Gleiche, er hängt sich auf. Der Gerätemanager zeigt keine Störung an, Net Framework 1.1 ist von der CD installiert. Das sowas Kompliziertes gibt bringt mich zum Staunen, ist nicht normal, 


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