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Brauche Hilfe bei Skype!!!

Hallo !!!

Ich hab ein großes Problem. Und zwar haben wir in der Firma das VoiceOverIP Programm Skype. Jetzt haben wir aber das Problem das einige unserer Mitarbeiter sich absolut nicht einwählen können, obwohl sie sogar die selben Einstellungenn haben die unsere Adminisratoren haben. Es stimmen alle Proxy-Einstellungen die Ports sind alle korrekt und die Firewall lässt Skype auch ohne Probleme passieren. Jetzt stellen wir uns eben die Frage: "WAS KANN DA NOCH DAS PROBLEM SEIN ???"
Wir bitten um Hilfe, da wir diese Software unbedingt benötigen.

danke im Vorraus:

Elevator



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Wenn es nur bei einigen MA ist, stellt sich die Frage was der Unterschied zu den Systemen der anderen ist. Anderes Betriebssystem, falls XP dann vielleicht mit / ohne SP2 usw. Gibts da keine Regelmäßigkeiten?

Kommt da keine Fehlermeldung wenn sie sich nicht mehr einwählen können ?

Normalerweise hat jeder dort seinen Skype-Namen und das dazugehörige Kennwort mit dem man sich anmeldet wenn man Skype nutze möchte.
Vielleicht liegts daran ? Falschen Namen oder falsches Kennwort eingegeben ?


Unter - Skype-Optionen - Verbindung - kann man auch die automatische Proxy-Erkennung einstellen.

Hm, mehr fällt mir da leider auch nicht ein.


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