Laut einem Bericht der Zeitung “Welt” kostet der Anruf bei Microsoft für eine einzelne Anfrage ganze 85,58 Euro. Begründet wird dies mit den hoch qualifizierten Mitarbeiterm in der Hotline des Softwarenabieters. Wer sein Windows nicht zusammen mit einen neuen Computer gekauft hat (OEM) kann den Support immerhin 90 Tage kostenlos in Anspruch nehmen (ab Aktivierung). Die meisten werden aber Vista mit einem neuen PC erwerben.
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