Lili Gast |
hallo
ich glaube ich habe einen virus auf meinem rechner, ich hab aber keiner ahnung was für einer das sein soll.
ich kann norton anti virus nicht mehr öffnen, outlook, diverse microsoftprogramme sowie das internet.
kann mir vielleicht jemand helfen, was ich jetzt machen muss??
MfG
lili
Besorg dir hier sysclean.com (sysclean-package)
und die dazugehörige Virus-pattern datei:
http://de.trendmicro-europe.com/enterprise/support/tsc.php
Beides in 1 ordner entpacken und sysclean.com starten.
Vorher offline gehn und alle Fenster schliessen
Noch besser du scannst im angesicherten-Modus (beim booten F8)
Gruß
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