Hallo,
wir haben ein großes Problem.
Vorweg sei gesagt, dass ich in Computersachen kein Profi bin, aber immer dafür sorge, dass der PC sicher ist.
Das heißt, dass wir AntiVir und Spybot benutzen und alles immer schön updaten und überprüfen.
Nun haben wir jedoch seit gestern folgendes Problem: wenn der PC hochgefahren ist, läuft alles für wenige Minuten völlig normal, dann jedoch nimmt die Leistung extrem ab (auch wenn gar keine CPU-Auslastung angezeigt wird). Das geht soweit, dass man nichtmal ein Rechtsklick machen kann ohne mind. eine Minute warten zu müssen.
Wir haben einen Virenscan durchgeführt und vier Trojaner gefunden, die auch umgehend gelöscht wurden. Leider hat sich an dem Zustand nichts geändert, im Gegenteil, es wird scheinbar immer schlimmer.
Nun waren wir schon soweit, den PC komplett zu formatieren, jedoch weigert sich Win XP und zeigt stattdessen immer eine Fehlermeldung an.
Langsam sind wir mit unserem Latein am Ende. Ich könnte euch noch nicht mal ein Log vom Virenscan zeigen, da der PC aufgrund der Leistungseinbußen es nicht mehr zulässt.
Wenn jemand einen Rat hätte, woran es liegt und wie uns noch zu helfen ist, dem wären wir SEHR dankbar!
Ganz lieben Gruß
eure Trollkatze
Trollkatze Gast |
