Ich würde mir gerne etwas bei QUELLE.de bestellen, jedoch in Raten zahlen.
Ist es möglich, dass ich die Zahlungsart nach (zum Beispiel) einem halben Jahr ändern kann?
Auf der Seite von QUELLE finde ich zu diesem Thema leider nichts Brauchbares. Ich suche mich da schon dumm und dämlich.
Würde mich über eine Antwort freuen. (Am besten wäre es natürlich, wenn schon jemand bei QUELLE.de bestellt hat und eine direkte Antwort vorhanden hat.)
Liebe Grüße, Vamp
pittiplatsch
Gast
Re: Sonstiges: Bestellung bei QUELLE.de - Änderung der Zahlungsart
Also brauche ich mich nach Erhalt der Ware irgendwann nur beim Kunden-Service melden mit meiner Kundennummer und eine Änderung der Zahlungsart anfordern?
Ist es möglich, dass ich die Zahlungsart nach (zum Beispiel) einem halben Jahr ändern kann?
Das legst du ja bei deiner Bestellung fest und danach richten sich die Raten und die Zinsen, die du monatlich abzahlen musst - lässt sich aber später auch noch ändern. Ein Anruf bei der Kundenbetreuung sollte dir diese Frage aber beantworten können.
pittiplatsch
Gast
Re: Sonstiges: Bestellung bei QUELLE.de - Änderung der Zahlungsart
Nicht nur bei Versandhäusern! Mein Auto habe ich damals auf Kredit gekauft. Nach einer Erbschaft konnte ich kurzfristig nach 6 Raten den Rest in einem Betrag abzahlen. natürlich langt die Kreditbank dann hin: heißt glaube ich Vorfälligkeitszinsen(oder so). Ist ja logisch: die Zinsen hatte die Bank ja eingeplant(die ich sonst bezahlt hätte über längere Zeit)
So... Ich habe nun meine Bestellung bei OTTO.de in Auftrag gegeben, da dort das gewünschte Produkt ein paar mehr Extras bietet für weniger Geld.
Allerdings kam folgende Nachricht nach der Bestellung: Aus technischen Gründen konnte Ihre Bestellung leider nicht online ausgeführt werden. Ihre Bestellung ist aber nicht verloren gegangen. Wir haben sie zur manuellen Erfassung weitergeleitet. Ihr OTTO-Online Team
Was genau darf ich aus diesem Text entnehmen? Heißt das, dass es mit meiner Bestellung zu einer Verzögerung kommen kann, weil sie manuell und nicht online bearbeitet wird?
Aus technischen Gründen konnte Ihre Bestellung leider nicht online ausgeführt werden. Ihre Bestellung ist aber nicht verloren gegangen. Wir haben sie zur manuellen Erfassung weitergeleitet. Was genau darf ich aus diesem Text entnehmen?
Hier gibt es vermutlich wieder Probleme mit der EDV und sämtliche Bestellungen werden daher von Mitarbeitern manuell (von Hand) im Bestellsystem erfasst.