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Acer Laptop spinnt... HELP WANTED!!!

Hallo!

Ich hoffe ihr könnt mir helfen...

Ich habe den Acer Aspire 5103WLMi und seit knapp 3 Tagen massive Probleme.

Woran es liegt kann ich nur vermuten (habe meine externe Festplatte angeschlossen und wollte doppelte Dateien löschen... War wohl zu viel Power... kA).

Seitdem zumindest fährt der PC zwar hoch, aber nach ein paar Minuten/Sekunden reagieren weder Mauspad noch Tastatur. Ich kann also überhaupt nix tun...

Also auch keine Daten sichern... (was ich zwar vor einigen Wochen getan habe, aber da sind leider welche dazu gekommen die ich natürlich gern erhalten möchte...).

Die eine Möglichkeit wäre nun den Laptop einfach einzuschicken. Garantie ist noch drauf.

Mir würde es natürlich besser in den Kram passen, wenn ich das ganze umgehen könnte u. den PC einfach (ich weiß, geht vermutl. nicht einfach) zurücksetzen kann (was ich schon versucht hab ihn um 2 Monate zurück zu setzen da meint er aber es sei nix geändert worden...), ohne alle Daten zu verlieren...

Könnt ihr mir ohne Fachchinesisch weiterhelfen?

Vielen lieben Dank!!

Tanni



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Kondensatoren des Mainboards von Restspannung leeren:

Akku raus
Netzteilstecker raus
Power-Knopf ca. 1 Minute gedrückt halten
Akku rein: Start mit Akku
herunterfahren
Netzteilstecker rein
neu starten
Viel Glück!


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