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Laufwerk Kaputt ---> Großer Schaden?

Huhu,also mir ist soeben großer mist passiert...
Also,ich habe mich ja,nach dem ich mein system neu installiert habe (W7) gefragt warum das laufwerk meine CD's nicht mehr lesen kann.Es war immer nur das obere Laufwerk,das ich automatisch immer benutze,da das untere nur zum brennen benutzt wird...

jezt,um ein spiel zu testen,wollte ich mir auf eine neue Festplatte nochmal windows XP installieren,und ich fragte mich schon warum das laufwerk dauernd so komische geräusche macht (beim laden der CD wenn sie gerade in Maximaler geschwindigkeit am drehen ist)macht es ein lautes knattern.

Bin nicht davon ausgegangen,da es manche CDs ja noch gelesen hat,aber nun dazu.

Ich habe gerade gesehen,das das laufwerk meine ganzen CD's kaputt macht !!!!

Am rand der CDs sind große lange weiße kratzer,sehen aus wie eingebrannt,durch die drehungen aufjedenfall wenn man mit dem finger drüber geht,merkt man richtig wie des rau ist,also nicht mehr Reperierbar und kann nicht mehr gelesen werden

davon betroffen sind jezt:
Meine
Windows
7 32bit CD
Windows XP Proffessional service Pack 3 CD
und weitere Treiber CD's

Ich habe das laufwerk mal ausgebaut und reingeschaut,da es geraschelt hat,als man es in der hand hielt.
Zwischen,da wo man die CD einlegt und auf der abdeckung dieser drehscheibe ist ein Pinöpel abgebrochen,der wohl für das gleichgewischt für die CD da ist,was auch immer,es war aufjedenfall ein Defekt am gerät...

Was kann ich jezt machen,ich bin voll geschockt !!
Habe ich hier jezt einen Schaden von mehreren Hundert Euro???

mir geht es nicht ums Laufwerk,aber ich habe keine Möglichkeit mein System neu aufzusetzen,da meine Grafigkarte sich mit der 64bit version nicht verträgt..

Kann ich irgendwo die XP und W7 cd zu einem kleinen Preis nachbestellen oder muss ich jezt von einem Schaden von ca. 300€ leben der duruch einem Geräte deffekt verursacht wurde???

ouman,ich bin Ratlos !! 

« Letzte Änderung: 14.03.10, 18:37:22 von SKsk »


Antworten zu Laufwerk Kaputt ---> Großer Schaden?:

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Zuerst einmal das Laufwerk entsorgen. Anschließend mal testen, ob die CDs von einam anderen Laufwrek noch gelesen werden können. Ggf. mit Politurpaste mal versuchen, die Kratzer aus den CDs zu bekommen.

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die CDs sind gar nicht mehr zulesen und sind schwer beschädigt,habe sie schon mit CD reiniger versucht,aber die kratzer sind wie eingebrannt und sehen völlig verschmolzen aus

ich poste mal ein bild

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Falls jemand in deinem Bekanntenkreis die gleichen CDs hat, kannst du dir diese auch brennen lassen und mit deinem Key installieren (muss natürlich die gleiche Version sein). Ansonsten gibt es auch bei Microsoft Ersatz gegen Gebühr. Treiber kannst du dir i. d. R. auch beim Hersteller kostenlos downloaden. 

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Die CDs sind schwer beschädigt !!
Das gleiche mit der W7 cd
 

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Wenig Aussicht auf Erfolg, aber ein Versuch ist es wert:

http://www.chip.de/downloads/IsoBuster_13002746.html

Auf dem Schaden bleibst du leider sitzen.

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Falls jemand in deinem Bekanntenkreis die gleichen CDs hat, kannst du dir diese auch brennen lassen und mit deinem Key installieren (muss natürlich die gleiche Version sein). Ansonsten gibt es auch bei Microsoft Ersatz gegen Gebühr. Treiber kannst du dir i. d. R. auch beim Hersteller kostenlos downloaden. 

das wäre doch schonmal was,also aus dem bekannten kreis,hat leider keiner ne W7 cd zwar eine XP aber nicht die SP 3 version.

zum nachbestellen als ersatz:
kann man sich gegen diese Gebühr auch die CDs direkt zuschicken lassen?

(von downloads halte ich nichts von,da wir erstens DSL light empfangen,ich lade mir 20kb das dauert jahre)

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zu 1. Das SP3 kannst du dir auch downloaden.

zu 2. Ja, Microsoft schickt dir die Datenträger per Post zu.

http://support.microsoft.com/kb/326246/de

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ok,dank dir erstmal.
Also ich denke mal die XP cd macht mir erstmal weniger frust,auch wenn ich sie erst vor nem knappen jahr gekauft habe für nen schlappen grünen-.-
kein kaufnachweis mehr,nur noch die Original CD mit
Echtheitszertifikat ....

Zu W7 muss ich meinem Dad erstmal weiss machen,was passiert ist,da wir 50/50 beim kauf gemacht haben und er sich schon gefreut hat,das Betriebsystem mal auszuprobieren^^

Ich denke mal,so steht es bei Microsoft,das man mit der original cd und den kaufnachweis kostenlosen ersatz bekommt,auch wenn der kundendienst nur auf Englisch verfügbar ist :/

LG

ärgerlich,das muss immer dann passieren wenn man es nicht braucht-.-

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Rufe am besten mal direkt beim Vertrieb von Microsoft an:

Telefon: 01805-251199

Schildere dein Problem und die sagen dir dann, was zu tun ist.


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