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Acer Aspire 7740G WLAn lässt sich nicht aktivieren!

Guten Abend, ich muss mich leider zu später stunde melden, hoffe aber es sind noch paar leute on die helfrn könnten... folgendes problem: mein wlan auf meinem acer aspire 7740G funktioniert plötzlich nimmer, genauer gesagt die taste, die zulässt das ich mein wlan aktivieren bzw. Deaktivieren kann. Ein hotkey oberhalb des tastaturenbrett, weiter rechts gibt es ne leuchte die dann aufzeigt, ob es an ist oder nicht. (es leuchtet dann gelb.) Jetzt ist das problem, dass die leuchte nicht mehr aufleutet, egal ob das wlan de-/ oder aktiviert ist. Wenn man aufs hotkey drückt, zeigts auf dem bildschirm immer an, dass es hLt jetzt an bzw. aus ist, aber die leuchte blinkt nicht dementsprechrnt kann ich keine kabellose verbindung anwählen. Das es an meinen router liegt schliess ich aus, der müsste ja andere router dann erkennen, vor allem schreib ich grad übers phone, mit dem ich grad übers wlan on bin. ;) Naja mit dem pc kann ich jedenfalls nicht on gehen, kann jemand vielleicht sageb, was da los ist? Das plötzlich mein wlan auf dem pc defekt ist, ist halt doch komisch, ich kann mir jedenfalls nichg erklären, speziell weil es beim letzten mal halt funktionierte. Dann ging mein akku alle, der pc schaltete sich aus, und beim hochfahren hat sich jetzt das problem aufgezeigt! Wäre super, wenn ihr mir helfen könnten... Gruß Zed



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Hallo,
es ist durchaus möglich, daß der WLAN-Chip in Deinem PC defekt ist.
Es ist halt ein elektronisches Bauteil, daß irgendwann sein Funktionsende erreicht hat. Wenn der WLAN-Chip aufgelötet ist, dann kannst Du nur durch Austausch des Motherboards das WLAN wieder in Gang setzen. Das ist aber eine zu teure Sache. Ich würde dann lieber einen WLA-Stick kaufen.
Gruß, zaunk

Sind im Gerätemanager gelbe Frage oder Rufzeichen ersichtlich?
Dann Treiber neu installieren.
Ansonsten versuche eine Systemwiederherstellung auf tag wo das Wlan noch funktioniert hat. Auch in der Systemsteuerung unter Netzwerk nachsehen was bei dem Wlanadapter steht, ob dieser überhaupt vorhanden ist.
Mehr Anweisungen wie, oder wo dies zu finden ist, kann ich aus Ermangelung der Betriebsystembekanntgabe nicht geben.

Hallo, ich muss mal wieder mit dem phone antworten, wie ätzend. Also zuerst, sry, habe windows 7, welche angaben wären den noch von nöten? Jedenfalls hab ich unter dem geräte-manager jetzt unter den netzweradapter nachgeschaut, und da gibt es wirklich gelbe warnzeichen. Über jeden, sei es atheros wireless network adapter, den diversen mc-6zu4-adaptern unden paar wan-miniports. Blöderweise könnte ich ja nicht die treiber aktualisieren, weil ich ja net ins internet komme. Wenn ich unter den eigenschaften nachschaue, steht bei jedem unter gerätestatus, dass ein "code31" vorliegt, dass gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, weil keine treiber geladen werden. Eine systrmwiederherstrllung wollte ich auch machen, nur konnte der nicht einwandfrei beendet werden, weil anscheinend antivirenprogramme aktiviert sind. Nur konnte ich nicht alle deaktivieren, weil ich beim mcafee kein plan hab wie des gehz, bzw ich komm nicht in den manager, weil mcafee zuerst will, dass ichne onlineverbindung einrichte... :/ Kann des ein hardware fehler sein? Muss ich den zur reparatur schicken, weil vielleicht diese taste im ..,. ist? Oder kann ich mit den vorhandenen problemen mit so nem wlan-stick den pc austricksen? Wie gesagt, braucht ihr mehr infos zu meinem pc oder system , würd ich natürlich so kooperativ wie möglich zu sein... ;) 

Den Treiber für dein Walan solltest du auch auf der Festplatte unter Acer in einem Verzeichnis finden, wenn das System vorinstalliert war.
Wenn sich eine Systemwiederherstellung auf Grund aktiver Virenscanner nicht herstellen lässt, würde ich vorerst mal einen Malware und Virenscann durchführen. Habe schon zig Geräte mit aktivem Virenscanner mit SW zurückgestellt, diese Meldung aber noch nie erhalten..

Ist da versteckt in der Problembeschreibung erkennbar "mehrere" AV-Programme?
Dieses McAfee-Programm ist vermutlich "so ganz nebenbei" mit installiert worden - weil bei einer Playerinstallation nicht beachtet wurde, daß ganz ungeniert solche Installation "unter gejubelt" wird, wenn man die Markierung dazu nicht entfernt.

Versuche über Netz "ein" und unmittelbar danach "F8" mehrfach klicken das Auswahlmenü "Erweiterte Startoptionen" aufzurufen.
Starte in den "Abgesicherten Modus" (wenn das klappen sollte).
Deinstalliere McAfee über Systemsteuerung - "Programme und Funktionen" - dann Neustart.

Da du keine Internetverbindung nutzen kannst - lade dir bei Bekannten / Freunden oder Verwandten das ISO-Image zu einem AV-Programm mit eigenem Betriebssystem (Linux) - z.B. das:


(Dieses Notfall-AV-System läßt sich auch per USB-Stick nutzen -> lies dazu den verlinkten Beitrag "Wie kann ich die Kaspersky Notfall-CD 10 auf ein USB-Gerät kopieren?" http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207621570
Teste dein System - wer weiß welcher Trojaner sein Unwesen treibt.

Bedienungsanleitung für Acer Aspire 7740G ("User-Guide")



Verwenden der Systemprogramme - ab Seite 7
Acer eRecovery Management - ab Seite 12

Okay, nur kann ich des jetzt erst später überprüfen mit dem systemcheck, ich kann bloss jetzt sagen, dass die meldung erst nach der wiederherstellung erschien, sprich ger pc runter- und dann wieder hochgefahren ist. Und das die möglichkeit beseht, die wiederherstellung rückgängig zu machen, wenn man eine neue sYstemwiederherstellung durchführen will... Wie gesagt, ein systemcheck kann ich leider erst später durchführen. Ich glaub aber inzwischen, dass echz die wlan taste defekt ist, bzgl. Dem code31, der angezeigt wird, kann ich jetzt auch nach internetsuche mir zussmmenreimen, dass es wohl nicht daran liegt. Wegen dem treiberupdate, ich probiere es zwar nochmal später, aber bin mir doch sicher, dass er ne internetverbindung  aufmachen wollte... Entweder hatte er schon nach dem treiber im verzeichnis gesucht und zusätzlicb nach neuesten im intrrnet suchen, oder.... ja,kA. Kann ich den bestimmen, wo er nach treibern suchen soll, sprich das ich da verzeichnisse zuordnen kann?  Nochmal Tschuldigung, dass ich die ratschläge erst später befolgen kann, und trotzdem fragen stelle...

Das Notebook macht nach deiner Beschreibung keine wesentlichen anderen Probleme.
Such das "versteckt liegende" Netzwerkkabel und kopple dein NB damit an den Router - dann hast du vermutlich erst mal Zugang zum Internet.
Oder sind durch die "abgerutschte" SWH weitere Funktionen nicht nutzbar? - verhindern den Systemstart?

Also ich hab nichts festgestellt, dass was nicht funktionieren sollte. Der Pc lässt sich an- und ausschalten, andere dienste sind auch nutzbar, bloss halt das Internet seit gestern etwa ne halbe stunde vor dem eintrag hier, genauer gesagt mein WLan. Und zum McAfee Programm, dass war beim Kauf des PC on und für  :)damals glaube ich 90 Tage aktiviert, danach hätt man es zur weiteren nutzung komplett erwerben müssen, um es im neuesten zustand nutzen zu können. Ich habs aber nicht erworben, sondern auf eine alternative zurückgegriffen, es ist aber draufgeblieben, nur mit alten Informationen. Bis heute kriege ich infos, das mcafee nicht aktuell ist, und wenn man es theoretisch aktuelisieren will, müsste man erst kaufen... Also untergejubelt wurde es net, wenn ist dann noch ein überbringsel. Aber das man es nicht einfach so deaktivieren kann, weil ich zuert ins i-net muss laut McAfee Management it scho komisch, ich probier das mit den F8 mal später. Die sache ist bloss, dass das andere antivirrnprogramm, dass ich deaktivieren konnte, nach der verm. Systemwiederherstellung wieder aktiviert war, dass heisst, irgendwie müsste ja die wiederherstellung dsnn doch geklappt haben, oder werden die programme bei neustart wieder von selbst aktiviert? Und das jetzt mein WLAN LED Leuchte Problem zusammenhängend sein soll, kann natürlich sein, im Internetzeitalter kann ja alles möglich sein, aber die letzten tage war ich ja nicht mal on, dass problem geschah ja dann, als mein pc wegen strommangel heruntrrfuhr und beim hochfahren ginv halt die leuchte nimmer und die drshtlosverbindung ebenso... Wollte das nur bekanntgeben, weil mich das dann doch verwirrt hat...

Im Netz kopiert:

Zitat
Code 31 im Gerätemanager:
Windows kann den Treiber für das Gerät nicht laden. Eventuell stimmt der Pfad zum Treiber nicht, oder der Treiber ist defekt.

Lösungs-Schaltfläche: EIGENSCHAFTEN

Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn die ordnungsgemäße Funktion eines Geräts von einem anderen Gerät abhängt. Dies schließt keine Geräte ein, die von dem übergeordneten Gerät aufgelistet werden.

Die Schaltfläche EIGENSCHAFTEN zeigt die Eigenschaften des untergeordneten Geräts an. Es ist sehr wahrscheinlich, daß bei diesem Gerät ebenfalls ein Fehlercode vorliegt. Gehen Sie nach allen Lösungsempfehlungen vor. Funktionieren die Geräte immer noch nicht, entfernen Sie sie aus dem Geräte-Manager und verwenden Sie den Hardware-Assistenten, um sie neu erkennen zu lassen. Wenden Sie sich schließlich an den Hardware-Hersteller, um aktualisierte Treiber zu erhalten.
Es kommt schon mal vor, daß durch solche "abnormalen Betriebssituationen" Treiber beschädigt werden.

Sollte die Aktualisierung der Treiber (mit Vorgabe des Pfades bis zum Speicherverzeichnis) nicht funzen...
...dann Deinstallation der WLAN-Hardware im Gerätemanager und anschließenden Neustart die Hardware erneut erkennen lassen - wird dann ein passender Treiber zugeordnet - oder mußt du den manuell nachträglich akzualisieren?
(Internetzugang per Kabel nicht vergessen! Sollte mit dem NB auch klappen.  ;D )

So: 1. gute Nachricht, ich muss nicht mehrs über Phone schreiben!^^
2. gute Nachricht, ich bin übern PC on, und sogar über ein drahtloses Netzwerk (nämlich meins, damit da keine missverständnisse enstehen!) :)

War letzlich ne ganz simple Problembeseitigung: Anscheinend habe ich am Anfang unter dem Gerate-Manager nicht nach allen Treiberaktualisierung gesucht, immer nur die "Standardsuche" gemacht. Jetzt habe ich bisserl genauer gesucht, nach die im System, wie ihr gesagt habt, und nachdem die hergeholt wurden, sodala, mein WLAN funktioniert udn die Leuchte ebenfalls. Anscheinend ist da beim plötzlichen Stromabbruch was deaktiviert wurde, kA, mir wurscht, zumindens jetzt funktioniert ist! Ob es beim nächsten mal vielleicht wieder nicht funktioniert, abwarten, ich behalt das noch im auge und meld mich ggbf. Aber es war halt so, wie ihr geraten habt, einfach über Verzeichnis genauer suchen, hat geklappt!

Jetzt hab ich fürs erste nur einen meiner Adapter dazu gebracht, dass kein Code31 angezeigt wird, jetzt nur ne abschließende Frage in dieser Angelegenheit, würdet ihr mir raten, bei allen Adaptern so vorzugehen wie jetzt bei dem ersten Adaptern um diesen Meldung udn das gelbe Warnzeichen verschwinden zu lassen, oder einfach mal abwarten oder es gar sein lassen? Bin da kein Experte, womoglich ist es unklug, es dabei zu belassen, aber wenn ich es mir ersparen kann, diese mind. 30 Adaptern zu aktualisiern (wieviele Microsoft-6zu4-Adapter" ich allein angezeigt bekomme, ist heftig, das geht bis 30!) oder dann mir wieder Probleme einfange, farge ich eben nach. Und wenn es jetzt schon funktioniert... was meint ihr?

Und die Sache mit der Systemwiederherstellung, das geh ich dann auch bald mal an, anscheinend reicht es nicht, nur einfach so AntiVir zu deaktivieren, man muss wohl übers System i-wie machen. Muss mich da mal schlau machen, aber zu deiner Frage Fritzbox in Post#6, es wurde bei der meldung nur Antivirenprogramm genannt, nicht welches oder dass mehrere Dienste als Störfaktor fungieren. Da aber übers Internet jetzt eine bessere suche möglich ist, und es einige Einträge in Zusammenhang Systemwiederherstellung, Antivir und Probleme, gab, gehe ich davon aus, dass hier AntiVir "nervt".

Aber zuerst mal, auch wenn es bislang gut aussieht(man weis ja nie, vielleicht melde ich mich mit dem gleichen oder ähnlichen problem in den nächsten stunden oder tagen, verschwören wir es nicht!), vielen Dank euch beiden bei der Hilfe und mit euren Ratschlägen, ich hoffe, wenn etwas funktioniert, kann jeder zufrieden sein!^^ Wäre aber trotzdem super, wenn man sich noch auf die eine Frage oben setzt, aber Danke schön wollte ich schon mal jetzt sagen!
Gruß Zed!

m.E. hast du in deinem Rechner nur zwei Netzwerkadapter
- LAN
- WLAN
alle anderen als "Tunneladapter" dargestellten Verbindungen dienen der IPv6 zu IPv4 Übersetzung - Tunnelung! siehe:


Lies Abschnitt "Tunnelmechanismen" intensiv durch.

ISATAP- Intra-Site Automatic Tunnel Addressing Protocol


Hast du bereits getestet, Tunneladapter über den Gerätemanager zu deinstallieren?
(Ansichts-Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen" muß markiert sein)
Tunneladapter einzeln markieren und per Mausklick rechts im Kontextmenü "Deinstallieren" wählen.
(Werden bei Notwendigkeit neu angelegt)
Willst du alle Tunneladapter behalten - dann mußt du eben für jeden einzeln nach aktuellen Treibern suchen lassen
(im Windows-Verzeichnis - die Treiber sind dort sicher alle noch versteckt).

vermutlich hast Du Dir mit dem Windows Update eine Aktualisierung des Atheros Treibers installiert, diese Version ist nicht mit Acer Geräten kompatibel - das hatte ich vor ein paar Wochen auch - installiere einfach den Atheros Treiber von der mitgelieferten Recovery-CD neu und das WLan funktioniert wieder

Empfiehlst du mir des? Hab den artikel gelesen, zwar kann ich des einigermassen verstehen, aber dann doch nicht ganz. Das drumherum ist mir aber einigermaßen klar. Mir ist halt nur wichtig, dass mein internetveinwandfrei fubktioniert. Wichtig ist natürlich dass lan uns wlan funktionieren, die werden natürlich auch immer überprüft (nach treibern und ähnlichen). Was mit den anderen 6zu4-adaptern passiert, ist mir wurscht, sofern die mir nicht behilflich sind. Ich hätte aber keine probleme die zu deinstallieren, sofetn ich es nicht unbedingt brauchn. Wie gesagt, wichtig ist nur dass in weiterhin problemlos, sicher und konfortabel sowohl lan als auch wlan mich einloggen kann.

@bagheera: okay, danke für die info, zum glück lassen sich aber wieder wireless waa empfangen kann und kabellos online gehen kann. Sofern es wieder probleme geben sollte, werde ich des ausprobieren. So will ich jetzt aktuell vermeiden, dass ich tollpatsch was kaputt mache. ;) Nein Spaß, aber es klappt und fürs erste ist des okay, immerhin hab ich ja 10 minuten gebraucht, bis ich meine wlan-verbindung so einrichte, dass ich nicht immer mein passwort eingeben muss.^^ Ich überprüf des aber mal, wenn ich wieder am pc bin, daher danke!


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