Windows XP: Auf Windows Installer kann nicht zugegriffen werden

Es kommt bei Versuch Software zu installieren die Meldung : Auf windows Installer Dienst konnte nicht zugegriffen werden.
Speicherort wurde untersucht, auch der ImagePath mit regedit gesucht ist ok.Ein Umbenennen unter ausführen mit cmd und der Eingabe von 'attrib -r -s -h %Windir%\system32\dllcache' und der anschließenden Eingabe von 'ren msi.dll msi.alt' schlägt fehl es kommt die Anzeige Datei nicht gefunden. Damit geht das Umbenennen der 3 entsorechenden Dateien nicht und damit auch keine Neuinstallation des Installer. Was kann ich noch tun?


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.

Da die vorgeschlagene Lösung nicht von Erfolg war, habe ich weiter gesucht. Es war ein fehlendes Hächchen in den Eigenschaften von Windows Installer, unter Anmelden, lokales Systemkonto muß das Häcken gesetzt sein für Datenaustausch zwischen Dienst und Desktop zulassen. Den Dienst doppelklicken, dann öffnet sich das Fenster.