Jutta M. Gast |
Startproblem:
ich kann meinen PC nicht starten: er fährt nur bis zum Kennwort/Benutzer hoch, dann ist keine Eingabe mehr möglich, weder Maus noch Tastatur reagieren, auch kein Enter. Habe Windows 7 und Firefox / über F12 habe ich Systemscan durchgeführt, der war o.k.
Was läuft da schief?
Mein Computer-System: Dell Intuos
Mein PC ist etwa 2 Jahre alt.
A K (15.073) Special-Member  888x Beste Antwort 2277x "Danke"
| Re: Windows 7: Computer fährt nur hoch bis zum Kennwort - dann reagiert er nicht |
Hat dir diese Antwort geholfen?
oder die einfachste Variante wäre wahrscheinlich eine Systemwiederherstellung auf den letzten Sicherungspunkt vor dem Auftreten des Problems.
Danach wie Vorposter schon beschrieb:
Downloade Dir Malewarebytes, update es und führe einen Vollscan durch. Logfile dann hier posten.
http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html
es hat geklappt über einen Trick: beim 'Anfahren' habe ich den Strom gekappt. Beim erneuten Hochfahren kam ich automatisch in den abgesicherten Modus, habe dann das Benutzerwort herausgenommen und jetzt fährt er wieder hoch.
Vielen Dank für euer Bemühen!!!
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