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Menufeld "Datei" gibt keine Regung wenn man es in Word anklickt

Hallo,
ich habe ein Problem  ??? und zwar, wenn ich in Word auf Datei klicke passiert gar nichts! Habe schon deinstalliert und neu installiert. Hat alles nicht gefruchtet. Auch der Reperaturmodus für Windows war erfolglos!

Also falls jemand eine brauchbare Idee hat und mir helfen kann, wär das echt klasse!

Danke im Voraus
Fatima  ???


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