Hilfe, Hilfe Laptop startet nach Spielinstallation nicht mehr

Hallo
kann mir irgendjemand helfen. Ich habe bei einem Seriösen Versandhandel ein Computerspiel für meinen Sohn bestellt (von Tivola Max das Schlossgespenst). Mein Sohn hat ca. 10 min gespielt dann ist das Programm abgestürzt. Da der Laptop auf gar nichts mehr reagiert hat, hat mein Mann den Lapi abgeschaltet. Nun läßt er sich nicht mehr starten. Wenn man auf ihn einschaltet, kommt nur noch die Anzeige >press F2 to enter setup< und >press F12 to display boot menue< danach schaltet sich der Computer wieder ab. Es handelt sich um einen Medion Laptop MD 95400. Der Lapi ist bis jetzt einwandfrei gelaufen. Wir brauchen ihn dringend, da wir nächste Woche in den Urlaub fahren 1000 km mit dem Auto und 3 Kindern. BITTE BITTE HELFT UNS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hi
danke für die schnelle Antwort. Ich habe da schon angerufen. Der nette Herr meinte ich soll den Lapi einschicken. Aber das dauert länger, bis er wieder da ist. Ich habe gehofft, das ich das Problem selber lösen kann. Wenn ich den Lapi wieder zum booten bekomme, krieg ich das auch selber wieder in den Griff. Ein bisschen Ahnung habe ich. Aber er bootet gar nicht mehr.
Viele Grüße

Hi
der seriöse Verlag ist der Weltbildverlag. Die nette Dame hat am Telefon gesagt, ob ich nicht wüsste das heute Feiertag ist. Das war´s.
Ich bin echt verzweifelt.

Es gibt evtl einen Trick : AKKU raus , Strom ab !! Dann die EIN-Taste mal ca 3 Min. gedrückt halten. So soll ggf das Board sich "entladen" ... Dann mal erneut testen !! TOI TOI TOI 

Gehts wieder oder was ist los !!!

Ja er lebt wieder. Ich habe vorhin schon mal das Akku rausgenommen und ca 1/2 Stunde später nur mit Netzkabel den Lapi wieder gestartet. Da ist er doch tatsächlich wieder hochgefahren. Dann habe ich Systemwiederherstellung zum 01.06.2006 gemacht. Jetzt läuft er wieder wie eine eins (wie vorher). Ich bin echt happy. Aber echt noch mal Danke auch für die moralische Unterstützung.
Ich wünsch Euch alles Gute (ich muß jetzt Kindergeburtstag vorbereiten in einer Stunde gehts los)
Tschüssi