Hallo,
lass doch diese Arcor Software und melde Dich direkt am Router an.
Dafür musst Du im IE Explorer, meist 192.168.2.1 oder 192.168.1.1 als Webadresse angeben. Dann solltest Du ins Konfigurationsmenü des Rputers kommen. Dort musst Du dann Deine Zugansdaten eingeben und schon sollte die Verbindung stehe.
Je nach Router ist die von mir angegebene Adresse aber anders.
Sollte aber in dem Handbuch des Routers stehen. Die Arcor Software benötigst Du nicht.
mfg Bernd
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