bild speichern unter geht nicht

Du schreibst zwar im Windows-Unterforum - hast aber weder deine Hardware vorgestellt - noch rtwähnt welches Windows dein Betriebssystem ist, in dem "Lightshot" als Screenshot-Tool installiert ist.

Reagiert das Screenshot-Tool aus dem Windows-Zubehör (Sbippingtool)) nicht, daß du ein zusätzliches Tool installiert hast?

"Ausgegraute" Einträge im Kontextmenü = ausgeschaltete Optionen. Wo du das ausgeschaltet hast - das kann niemand eragnen.
Deinstalliere das zusätzliche Tool vollständig (auch im persönlichern Profilordner) und installiere es neu.

Es ist bisher auch nicht erwähnt, ob du den erfaßten Screenshot auf einem eigenen Speichermedium vor Ort - oder auf dem Lightshot-Server (in der Cloud) speichern möchtest.

Du schreibst zwar im Windows-Unterforum - hast aber weder deine Hardware vorgestellt - noch rtwähnt welches Windows dein Betriebssystem ist, in dem "Lightshot" als Screenshot-Tool installiert ist.