Bereits am Sonntag 09.11. hatte AVG für seine Software AVG Antivirus eine falsche Virendefinition veröffentlicht. Sollte dann zusätzlich am Sonntag ein kompletter Systemscan ausgeführt worden sein, so erkannte der AVG Virenscanner die Windowsdatei user32.dll als Virustreffer und schlug als Lösung das löschen dieser Datei vor.
Nach einem löschen der Datei ist jedoch Windows nicht mehr in der Lage das System zu starten. Eine Wiederherstellung ist nur über die Rettungskonsole möglich. Eine Anleitung hierzu hat AVG auf seiner Webseite veröffentlicht.
Der Fehler wurde in der neuen Virensignatur vom 10.11. bereits behoben. Vor einem Systemscan mit AVG Antivirus sollte daher unbedingt vorher die Virensignatur aktualisiert werden.
AVG Anleitung user32.dll – ID 1574 beachten
