Der Prozess spoolsv.exe ist die Druckerwarteschlange von Windows und verwaltet für das Betriebssystem die Druckaufträge, also alle Dateien, die von dem Computer an den Drucker gesendet werden. Wenn dieser Prozess Probleme bereitet, abstürzt oder den Computer langsam werden lässt, ist ein Virus oder Trojaners nicht unwahrscheinlich.
Es muss aber nicht gleich eine Virus-Infektion sein: Manchmal hängt sich der “spoolsv.exe” Prozess auf und belastet den Prozessor übermäßig stark: Hier kann die Ursache auch an problematischen und noch nicht bearbeiteten Druckaufträgen liegen.
Diese Probleme können verursacht werden, wenn ein Druckauftrag nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte oder Windows Probleme bei der Verwendung eines Druckers hatte. Auch bei dem Versuch, ein Fax zu verschicken, kann der Prozess außer Kontrolle geraten: Auch die Fax-Funktion wird über die Druckerwarteschlange abgehandelt.
In einem solchen Fall lässt sich das Problem eventuell lösen, wenn man den Inhalt der Verzeichnisses „C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS“ löscht. Hier werden alle Druckaufträge gespeichert, auch solche, die nicht mehr im Fenster „Druckwarteschlange“ angezeigt werden. Ist das Problem mit diesem Schritt nicht gelöst, dann sollte auf jeden Fall ein Virenscan durchgeführt werden!