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Downloads und Virenscanner ohne Funktion

Guten Morgen,

ich habe einen Windows 8 Rechner, Sony Vaio Laptop.
Seit einigen Tagen führt der Rechner keine Downloads mehr aus, nicht mal eine Pdf-Datei, aber auch keine Programme.
Ausführen neuer oder von CD zu lesender Programme macht er auch nicht.
Der Virenscanner (Norton CBE) ist abgeschaltet und läßt sich nicht aktivieren, Windows Defender ebenfalls.
Ein Virenscan der von einer Webseite gestartet wird schlug ebenfalls fehl, er startete einfach nicht.

Was kann das sein und wie kann man das beheben?
Für eine hilfreiche Auskunft wär ich echt dankbar!



Antworten zu Downloads und Virenscanner ohne Funktion:

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http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

MalwareBytes  Vollscan im Normal-Modus machen....

Achtung :
Vor Scan >> 1x "Aktualisieren" anklicken ...  !

oder
über Einstellungen auf  "1 Tag" einstellen und nochmal starten.

Log / Protokoll  hier posten !!

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Falls :  "No Aktion Taken" / "keine Aktion durchgeführt" im LOG erscheint:
Bitte beachten Sie:
Ein Malwarebytes-Dialogfeld wird angezeigt, sobald der Scan abgeschlossen ist.
Sie sollten jetzt auf die Schaltfläche Entfernen klicken um alle aufgelistete Malware zu entfernen.
MBAM wird jetzt alle Dateien und Registry-Schlüssel löschen und in die Programme-Quarantäne hinzufügen.

danach ...
Sofort PC neu starten , MBAM wiederholen !!

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Oder ... ggf an sauberem PC laden auf Stick .
http://www.heise.de/download/adwcleaner-1191313.html
Kein Install nötig , vom Stick startbar ...

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