MP4-Player lässt sich nicht einschalten

Hi ich habe mir einen mp4 player gekauft der sich nicht einschalten lässt über normale tasten ... erst wenn ich ihn am pc anschließeauf on drücke und dann play und das kabel wieder weg nehme bin ich im menü und kann radio hören und 1 spiel spielen .. ich wollte meinen player formieren denn ich kann den wechseldatenträger nicht öffnen aber egal mit was ich vormiere es geht nicht -- bitte sagt mir mal was ich machen soll ???