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Bildschirmprobleme

hallo!
Ich habe meinen laptop (betriebssystem vista premium)seit etwa einem monat. teilweise gibt es immer wieder probleme beim hochfahren.
seit heute weist der bildschirm außerdem einen grünstich auf und flimmert enorm, buchstaben erscheinen doppelt.
könnt ihr mir vielleicht sagen, woran das liegt?
könnte es vielleicht sein, dass konflikte bei vista premium verursacht werden, weil ich microsoft word von xp installiert habe?
Ich kenne mich mit pcs leider überhaupt nicht aus und wäre sehr dankbar für hilfe.

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