laptop fährt nach runterfahren erst hochwenn akku ab war

Hallo, ich hoffe auf hilfe, habe mir vor 3 Tagen einen Laptop (Asus/Betriebssystem vista) gekauft. Das Problem ist, wenn ich den Rechner runter fahre und später wieder anschalten will, fährt er erst hoch wenn ich den Akku abgemacht habe! Ich hoffe jemand kann mir helfen, weil will nicht ins geschäft zurück wenn es doch bloß ein Fehler ist der ganz simpel zu beheben ist!