Der Patient: Notebook Toshiba- 2,5 Jahre alt (jung), XP Home mit SP2
Das Problem in kürze: an den USB-Schnittstellen werden Drucker korrekt installiert- Nur das Papier wird halb eingezogen
Problem trat auf mit einem hp psc multidrucker
Wurde 5x installiert und deinstalliert – Auch neueste Treiber – Nutzte Nichts
Drucker wurde zurückgegeben. Deinstalliert. Ein anderer HP PSC Drucker wurde mitgenommen:
DAS GLEICHE: Der zieht das Papier halb ein. Der Druckauftrag ist noch in der Warteschlange und FEHLER
Es wurde 3x mit HP Support gechattet- Keine Lösung
Dann wurde ein älterer HP Deskjet 930 mit USB angeschlossen
Der Laptop Sieht einen USB-DEVICE. (aber: Die Hardware ist nicht richtig und funktioniert nicht..bla..bla..Sprechblase)
KEINEN DRUCKER. Nur USB-DEVICE
Dann die Brechstange: Drucker hinzufügen- Neuer Drucker- Aus Liste- HP 930 (XP Treiber) – wollen Sie eine Testseite...
Jetzt ist er drinne
Druckt aber nicht
Was mich noch verwundert hat: Beim Drucker- Drucker hinzufügen zeigt er nur: Lpt 1-3, File usw.. ABER KEINEN USB Port
Im Gerätemanager ist alles OK
Habe im Gerätemanager alle USB-Schnittstellen-Deaktiviert-Aktiviert- Deinstalliert und installiert. NIX !
Ich bin zwar kein Fachmann: Aber ich glaube das es ein Problem mit XP Home SP2 Recovery CD von Toshiba ein USB-Konflikt vom Laptop gibt
Habe dann SP2 draufgespielt - Nur die SP2 CD . Keine Veränderung
Auch Bios Veränderung brachte nichts. Wir haben jetzt aufgegeben. Weiße Fahne. Ich glaube auch, das dieses Problem hier nicht lösbar ist evtl..
Oder befindet sich ein Spezialist unter euch
Danke schon mal im Voraus
Murat Öztürk Gast |