Druckerproblem Papiereinzug

Hallo!
Bei meinem Drucker Canon IP4300 klappt das drucken nicht. Ich bekomme immer eine Fehlermeldung, "Bedienungsfehler"worin steht ich soll am Drucker die Taste FORTSETZEN drücken und wenn es dann immer noch nicht funktioniert Drucker ein und wieder anschalten. Das habe ich mehrmals gemacht, ohne Erfolg. Habe auch die Zufuhreinstellungen in Word/Drucker mehrmals variiert, auf automatische Zufuhrtaste etc. aber nichts funktioniert. Merkwürdig finde ich auch, dass die Papierzufuhrtaste am Drucker nicht funktioniert, immer nur das Kassetenfach leuchtet (grün), auf obere Zufuhrtaste kann ich per Knopfdruck am Drucker nicht umstellen. außerdem blinkt orange Fehlermeldungtaste stets kurz nach Einschalten des Druckers bzw. wenn Druck in Auftrag gegeben wird. Papier ist richtig eingelegt, sowohl in Kassette als auch im oberen Zufuhrfach. Habe auch ausprobiert ob in beiden Fächern (oben bzw. Kassette) gleichzeitig Papier sein soll oder nur in Kassette oder nur im oberen Einzugsfach. Was ist das Problem???
Vielen Dank!