Probleme beim Installieren

Ich habe Windows XP neu installiert.Jetzt kommt das Problem und zwar habe ich ein Modem ( DETEWE Open com 20 ) installiert.Anschließend leßen sich der Drucker und der Skanner nicht installieren.Der    Drucker und der Skanner wurden  nicht erkannt.es kommt die Meldung:Es ist kein Drucker angeschlossen.
Danach habe ich Windows noch mal neu installiert und habe zuerst den Drucker und den Skanner installiert was auch gut klappte.Nur jetzt ließ sich das Modem nicht mehr installieren.
Wer kann mir helfen? Ich weiß mir keinen Rat mehr.