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Win XP: Absturz?

Hi der Pc von meiner Schwester stürzt zurzeit dauernd ab, sei es beim defrag. ,scannen mit mcaf oder einfach nur so.

Die folgende Meldung hat sie mir grad per email geschickt werde daraus selber auch nicht schlau??

Hoffe ihr könnt helfen.

Gruß Doubled

C:\DOKUME~1\Besitzer\LOKALE~1\Temp\WER77d2.dir00\mcods.exe.mdmp
C:\DOKUME~1\Besitzer\LOKALE~1\Temp\WER77d2.dir00\appcompat.txt


Problemsignatur
szAppName : mcods.exe     szAppVer : 12.0.172.0     szModName : mcscan32.dll
szModVer : 5.200.0.2160     offset : 002126b4



~DF40AE.tmp
~DF4AAC.tmp     können nicht gelöscht werden

Hab dann glaub zurück gedrückt (bei suche) und dann warn irgendwie auf einmal die beiden oberen Dateien weg und es gab nur noch einen leeren Ordner, der vorher aber auch nicht da war
 



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