Hallo,
haben gerade unseren neuen lappi ausgepackt (win xp service pack 2 vorinstalliert (von HP)..leider haben wir statt ms office eine alte win xp service pack 2 version ins cd rom laufwerk eingelegt und gleich drauf los installiert. beim Hochfahren erscheinen jetz 2 versionen zur auswahl: win xp serive pack 2 und win xp service pack 2 setup (= das falsche) wenn man das erste anklick fährt er ganz normal hoch, beim zweíteren hat er ein fehlermeldung. jetzt möchten wir das 2. deinstallieren ohne dabei das 1. zu löschen. der Lappi wurde online gekauft und leider ist nirgends ein produkt key für das bereits vorinstallierte betreibssystem zu finden. jetzt haben wir natürlich angst dass bei einer kompletten löschung eine neuinstallation mit der gelieferten Version nicht mehr möglich ist?! Kann sowas sein? wie lösche ich das alte? Bitte dringend um Hilfe
babsi1234 Gast |
