Windows Vista: laptop maus geht nicht

hallo, ich habe ein problem mit meiner laptop maus. die geht nämlichnicht. also wenn ich mich bei windows anmelde da wo man das passwort eingeben muss geht sie noch, abe rkaum bin ich 'im system drin' geht sie nicht mehr. ich kann sie nicht hin und her schieben, aber die tasten reagieren. weder die eingebaute noch eine externe maus, habe den laptop auch schon mehrere male runtergefahren und neu gestartet... weiss jemand woran es liegen könnte? oder as soll ich da machen? vielen dank


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa wenige Tage alt.