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Win XP: timeshift problem

Hallo,
Meine Frage mag vllt infantil und einfach erscheinen- ,aber leider habe ich die Erfahrung nicht.
Seit neustem habe ich mir Timeshift installieren lassen ,in einem Elektromarkt. Leider hatte der Herr der es installiert hat ,keine Zeit mir folgende Fragen zu beantworten:
-was kann ich bitte machen ,damit bei der Wiedergabe nicht andauernd grössere Sequenzen des Film´s übersprungen werden?
-bei der Wiedergabe ab und an mal,der Film abschaltet und von Neuem beginnt?
Vielen Dank
Alexander.
Ich  habe Windows 7 .Einen HP Rechner.Der Stick der drin ist heist:Terratec Cinergy Stick  Black


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