Windows 7: Windows 7: Drucker öfters ausgegraut (Gav33)

Gav33 (57)

« am: 21.08.12, 11:58:08 »

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das einige Drucker in unregelmäßigen Abständen ausgegraut sind.
Dies ist kein Druckerproblem da es bei verschiedenen Druckern auftritt.
Man kann den Drucker wieder ans laufen bekommen indem man den Druckerwarteschlangen-Dienst beendet und unter c:\windows\system32\spool\printers die fehlerhaften Dateien löscht.
Das ist nur leider ein Workaround und keine Lösung.
Kennt jemand eine permanente Abhilfe?

MFG
Jens

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Linus94
Gast

Re: Windows 7: Windows 7: Drucker öfters ausgegraut

« Antwort #1 am: 23.08.12, 09:09:52 »

ich habe dieses Problem auch bei dem Rechner meiner Mutter und wäre an einer Lösung interessiert.

LG

Linus

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fritzbox7240
Gast

Re: Windows 7: Windows 7: Drucker öfters ausgegraut

« Antwort #2 am: 23.08.12, 11:10:24 »

Korrekte Installation aller Treiber und Softwarekomponenten zum Drucker prüfen = erste Handlung.
Die Ursache für die zeitweilige "Außer Betrieb"-Schaltung (ausgegraut) läßt sich nur vor Ort und durch Tests feststellen.

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Windows 7: Windows 7: Drucker öfters ausgegraut

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