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Probelm der Internetverbindung durch Softwarefehler?

Hallo!

Ich brauche dringend Rat. Habe Windows XP, seit ein paar Tagen habe ich einen Alice-Anschluß. Meine Verbindung bricht immer zwischen 6 und 7 Minuten ab. Alles wurde schon getestet, Netzwerkkarte, Einstellungen etc.. Wenn ich einen Laptop anschließe klappt komischerweise die Verbindung.
Ist es möglich das in der der in der ich Online bin irgendeine Software rebelliert? Sorry, bin absoluter Laie, ein verzweifelter Laie  :'(

Bitte um Hilfe!!
Ganz lieben Dank  :)

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