Word stürzt unter neuen WinNT Nutzer ab

Hallo,

habe folgendes Problem:

Ich habe unter WinNT einen neuen Nutzer angelegt, wenn ich versuche Word zu starten, muss man zuerst seinen Namen angeben, leider bleibt Word dabei immer wieder hängen. Auch einen anderen Nutzer neu zu erstellen klappt nicht. Unter alten Benutzernamen startet Word ohne Probleme.

Vielleicht weiss jemand Rat.

Michael