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Windows Vista: Ich hatte gekauft: PC-Security-Test -2

Ich habe 2009 für 36,90 Euro das Programm PC SpeedScan Pro(DE) gekauft. Habe es aber nie benutzt.
Wollte es nun mal aufmachen, aber es
geht nicht auf. Meine Bestellnr.lautete:179798085
Lizenziert auf Manfred Diesing.
Was mache falsch? Oder ist der Kauf
bereits abgelaufen.
Benutzername und Passwort wird nicht
angenommen.


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.



Antworten zu Windows Vista: Ich hatte gekauft: PC-Security-Test -2:

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Zitat
Wollte es nun mal aufmachen, aber es
geht nicht auf.
Geht nicht auf?? Was?? Die Verpackung?? Was bedeutet "geht nicht auf"?? Wie äußert sich "geht nicht auf"??

 
Zitat
Meine Bestellnr.lautete:179798085
Lizenziert auf Manfred Diesing.
Fein. Aber uninteressant. Dürfte wohl nur den Anbieter oder Hersteller der SW interessieren. Anbieter/Hersteller ist Ascentive - nicht dieses Forum.

 
Zitat
Was mache falsch? 
Keine Ahnung. Fehlt ja jede verständliche Beschreibung des Problems. "Geht nicht auf" ist keine Fehlerbeschreibung.

 
Zitat
Oder ist der Kauf
bereits abgelaufen.
Kann der Hersteller beantworten, wir nicht.

 
Zitat
Benutzername und Passwort wird nicht
angenommen. 
Und das äußert sich wie?? In Verbindung mit "geht nicht auf"??

Fazit:

Mit einer verständlichen Beschreibung des Problems an den Hersteller wenden:

http://www.ascentive.com/de/products/home_user_center/speedscan/index.html  

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