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Norton Antivirus funktioniert nicht mehr

Hallo,

gestern habe ich einen Trojaner mühsam entfernt. Nun funktioniert mein NortonAntivirus nicht mehr. Ich habs versucht zu löschen, da es keine deinstallation dafür gibt. Über Software ging es nicht weil es da keinen EIntrag mehr über NortonAntivirus gab. Ich kann die CD auch nicht wieder aufspielen, weil immer die Meldung kommt, eine neuere Version ist auf dem Rechner und muss erst gelöscht werden. Bingo. Aber das geht nicht, oder besser ich weiss nicht wie  :'(:'(

Kann mir jemand helfen. Die 40 € können doch nicht umsonst gewesen sein  :-*

Vielen Dank für Eur Hilfe
eine vezweifelte Conny



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